Aline Maria Hergesel Oyakawa RA: 3730717939
Caio Gustavus de Jesus RA: 3730686884
Chaene Samara Lucas Fonseca RA: 3723687728
Fabiana Cristina Datri Leocádio RA: 4204792874
Iulle Caroline de Matos RA: 3727700738
Luiz Antonio Gomes RA: 3767735330
Marcio Datri Zaneti RA: 4204787832
Caio Gustavus de Jesus RA: 3730686884
Chaene Samara Lucas Fonseca RA: 3723687728
Fabiana Cristina Datri Leocádio RA: 4204792874
Iulle Caroline de Matos RA: 3727700738
Luiz Antonio Gomes RA: 3767735330
Marcio Datri Zaneti RA: 4204787832
Os vídeos vêem a reforçar o conhecimento passado em sala de
aula, e esclarecendo alguns pontos e fatores que existem nas comunicações como
crença, família, valores, preconceitos, estereótipos e etc. Cada individuo
acredita ser entendido, porém vemos o mundo de forma diferente, ou seja, cada
um tem seu ponto de vista e entende a mensagem de forma diferente. Para evitar
essa interpretação (diferente) a mensagem deve ser clara e objetiva, sem
interferência de ruídos, utilizando da redundância.
A escolha do canal é de suma importância para que a
comunicação seja efetiva (TV, e-mail, jornal, mural) dependendo do publico que
queira atingir, cabe ao emissor escolher o canal apropriado e ao receptor
decodificar a linguagem e também prestar atenção e manter o canal aberto.
Elementos como linguagem ambígua pode comprometer a
comunicação bem como, a hostilidade e desmotivação, cada um (emissor e receptor)
tem responsabilidade durante o processo de comunicação.
Fato interessante é que apenas 7% da comunicação são captadas
através das palavras os outros 93% é através da postura e entonação, bem como o
retorno da informação é dada através de 50% do que vemos e ouvimos 30% do que
vemos e a penas 20 % o que ouvimos (ninguém sabia), para captar e reter as
informações sugere-se que devemos repetir com nossas palavras o que foi dito
pelo emissor.
Feedback- é uma forma de comunicação muito usada nos dias de
hoje, visando ajudar, ele pode ser dado de duas maneiras, aberto ou velado.
Quem recebe o feedback normalmente não gosta de ouvir, pois a maioria das vezes
é algo direcionado a problemas comportamentais ou de performance e o receptor
ataca e se justifica.
O feedback bem aplicado é baseado na verdade ou no amor,
deve ser dado em momento oportuno em um local adequado, com intenção de ajudar
ir direto aos fatos e ao final fazer uma reflexão de como foi a sessão.
Complementados a aula os videos mostram importantes aspectos da comunicação, a relação entre emissor e receptor diferença entre indivíduos, problemas, tipos, canais e elementos da comunicação a importância da compreensão e retorno da informação durante a comunicação.
ResponderExcluirVimos também questões sobre feedback, que só deve ser dado com boa intenção,com desejo de ajudar o receptor, sendo direto e falando a verdade
ALINE MARIA HERGESEL OYAKAWA RA: 3730717939
ResponderExcluirOs vídeos foram um complemento da aula anterior, onde o professor esclareceu todas as dúvidas e com os vídeos ficaram mais claras. Concordo com Luiz Antonio Gomes na questão do feedback que para ser dado deve ser com mais transparência possível. Entendemos também que para o emissor codificar um canal e o receptor decodificar é preciso que não haja ruídos na negociação, ou seja, interferências. E também os índices de como entendemos as informações são impressionantes, não sabia o quanto é alto o índice de postura e claro surpreendente o de ouvir, embora nos acreditamos que ouvir a informação é tudo.
Caio Gustavus de Jesus RA:3730686884
ResponderExcluirSobre os videos passado pelo professor,é mais um conteúdo para reforçar o que vem sendo estudado em sala de aula,esclarecendo todas as nossas dúvidas sobre comunicação onde o emissor e receptor tem importância fundamental no processo.
Com o feedback tem que ser feito no momento certo para que as informações sejam executadas corretamente sem que haja interferências na negociação.
Iulle Caroline de Matos RA: 3727700738
ResponderExcluirA comunicação, como dito em sala de aula e também nos vídeos, faz parte da nossa vida constantemente, de maneira direta ou indireta, verbal ou não verbal, um conjunto de informações que ao escolher o canal adequado, emite uma resposta(feedback).
FABIANA CRISTINA DATRI LEOCADIO RA 4204792874
ResponderExcluirOs três vídeos foram excelentes para melhorar o entendimento sobre o assunto abortado em sala de aula. Eles falam sobre a comunicação como uma ferramenta de interação entre os indivíduos e que é composto de mensagem, feedback, tipos de canal, emissor e receptor.Para uma comunicação eficaz, é importante que ela não seja influênciada pelas barreiras ( valores, crenças, preconceitos,desmotivação, hostilidade, desinteresse, palavras ambíguas e linguagem de acordo com o nível o indivíduo).Além disso o video retrata sobre os tipos de comunicação que são os verbais, os não verbais, os corporais e as expressões do rosto, os quais ajudam na compreensão da comunicação. E por fim fala sobre o feedback como sendo intencional e com o objetivo de ajudar o outro a chegar ao seu objetivo. O feedback é muito importante, mas pra isso é preciso saber dar e recebe-lo, além de ter um momendo adequado e descrever fatos específicos de acordo com o comportamento do indivíduo.
Chaene Samara Lucas Fonseca RA:3723687728
ResponderExcluirAs negociações na área empresarial tem em essencial transmitir um conteúdo evitando mensagens contraditórias.
A comunicação constitui-se de 2 ou mais pessoas para troca de informações em mensagens verbais e não verbais.
A mensagem é um conjunto de informações codificadas pelo emissor transferindo para o receptor que a decodifica emitindo uma resposta (feedback) para o emissor.
Marcio Datri Zaneti RA:4204787832
ResponderExcluirOs videos que o professor passou serviu para complementar o que foi passado em sala de aula. Concordo com Luiz Antonio Gomes sobre o feedback, tem que ser claro e objetivo e para isso acontecer não pode haver ruídos (interferências) na negociação.